marIA, l’agent d’IA de la Festa Major per WhatsApp, ha tancat la seva primera experiència pilot a Móra d’Ebre amb un balanç positiu. Durant els dies de festa, el servei ha registrat 194 usuaris únics i 1.179 consultes relacionades amb la programació, els horaris, les ubicacions, la mobilitat i altres informacions pràctiques.
El servei també ha permès atendre consultes en diferents idiomes: català (73,2%), castellà (16,8%), anglès (9,0%) i romanès (1,0%), fet que ha facilitat l’accés a la informació tant a la ciutadania com a les persones que han visitat Móra d’Ebre durant aquests dies.
Entre els temes més consultats destaquen sobretot la programació del dia, els horaris i les activitats concretes de la festa, amb preguntes recurrents sobre actes com els focs artificials, el Correbars, els gegants, activitats infantils o concerts. Les consultes mostren que els usuaris han recorregut especialment a marIA per saber què passa, quan i on. L’activitat va ser especialment més alta entre les 12.00 i les 12.59 h, quan es van registrar 98 consultes. Aquestes dades mostren l’interès per disposar d’un canal directe, proper i disponible a través de WhatsApp per consultar la informació oficial de les festes.
La marIA ha generat dades agregades i anonimitzades sobre l’ús del servei. Aquesta informació permetrà extreure aprenentatges útils, detectar punts a revisar. En el període analitzat, el servei ha registrat una mitjana de 56,1 consultes diàries i 6,1 consultes per usuari.
L’Ajuntament de Móra d’Ebre valora positivament aquesta primera experiència pilot, que ha contribuït a fer més fàcil, àgil i proper l’accés a la informació oficial de la festa i que, alhora, servirà per continuar millorant l’assistent. En aquest sentit, l’alcalde Rubén Biarnés, ha remarcat especialment l’origen del projecte: «marIA és també un exemple de per què és important que Móra d’Ebre sigui present en espais com FITUR. El contacte que vam establir allí amb el Tech Tourism Cluster s’ha transformat, pocs mesos després, en una prova pilot sense cost per al municipi i en una oportunitat per experimentar amb una tecnologia que pot tenir moltes aplicacions en l’àmbit turístic».
L’Ajuntament agraeix a totes les persones que han fet servir la marIA durant la Festa Major i la Festa del Riu Ebre. Les seves consultes aporten informació valuosa per millorar futures edicions. Per la seua banda, la regidora de Turisme, Lorena Sastre, ha manifestat que «no es tracta d’incorporar tecnologia perquè sí, sinó d’utilitzar-la per fer més fàcil descobrir Móra d’Ebre, participar de les nostres festes i accedir als nostres recursos. Si som capaços de combinar identitat, tradició, turisme i innovació, estarem reforçant també la projecció de Móra d’Ebre com a destinació».
La marIA s’ha posat en marxa com a prova pilot en el marc d’un projecte d’innovació impulsat pel Tech Tourism Cluster, amb el suport d’ACCIÓ i la participació d’Inlea, Tridenia, Noema Consulting i Omnia Marketing.
La marIA revoluciona les festes de Móra d’Ebre és un article de EbreDigital.cat.
marIA, l’agent d’IA de la Festa Major per WhatsApp, ha tancat la seva primera experiència pilot a Móra d’Ebre amb un balanç positiu. Durant els dies de festa, el servei ha registrat 194 usuaris únics i 1.179 consultes relacionades amb la programació, els horaris, les ubicacions, la mobilitat i altres informacions pràctiques.. El servei també ha permès atendre consultes en diferents idiomes: català (73,2%), castellà (16,8%), anglès (9,0%) i romanès (1,0%), fet que ha facilitat l’accés a la informació tant a la ciutadania com a les persones que han visitat Móra d’Ebre durant aquests dies.. Entre els temes més consultats destaquen sobretot la programació del dia, els horaris i les activitats concretes de la festa, amb preguntes recurrents sobre actes com els focs artificials, el Correbars, els gegants, activitats infantils o concerts. Les consultes mostren que els usuaris han recorregut especialment a marIA per saber què passa, quan i on. L’activitat va ser especialment més alta entre les 12.00 i les 12.59 h, quan es van registrar 98 consultes. Aquestes dades mostren l’interès per disposar d’un canal directe, proper i disponible a través de WhatsApp per consultar la informació oficial de les festes.. La marIA ha generat dades agregades i anonimitzades sobre l’ús del servei. Aquesta informació permetrà extreure aprenentatges útils, detectar punts a revisar. En el període analitzat, el servei ha registrat una mitjana de 56,1 consultes diàries i 6,1 consultes per usuari.. L’Ajuntament de Móra d’Ebre valora positivament aquesta primera experiència pilot, que ha contribuït a fer més fàcil, àgil i proper l’accés a la informació oficial de la festa i que, alhora, servirà per continuar millorant l’assistent. En aquest sentit, l’alcalde Rubén Biarnés, ha remarcat especialment l’origen del projecte: «marIA és també un exemple de per què és important que Móra d’Ebre sigui present en espais com FITUR. El contacte que vam establir allí amb el Tech Tourism Cluster s’ha transformat, pocs mesos després, en una prova pilot sense cost per al municipi i en una oportunitat per experimentar amb una tecnologia que pot tenir moltes aplicacions en l’àmbit turístic».. L’Ajuntament agraeix a totes les persones que han fet servir la marIA durant la Festa Major i la Festa del Riu Ebre. Les seves consultes aporten informació valuosa per millorar futures edicions. Per la seua banda, la regidora de Turisme, Lorena Sastre, ha manifestat que «no es tracta d’incorporar tecnologia perquè sí, sinó d’utilitzar-la per fer més fàcil descobrir Móra d’Ebre, participar de les nostres festes i accedir als nostres recursos. Si som capaços de combinar identitat, tradició, turisme i innovació, estarem reforçant també la projecció de Móra d’Ebre com a destinació».. La marIA s’ha posat en marxa com a prova pilot en el marc d’un projecte d’innovació impulsat pel Tech Tourism Cluster, amb el suport d’ACCIÓ i la participació d’Inlea, Tridenia, Noema Consulting i Omnia Marketing.. La marIA revoluciona les festes de Móra d’Ebre és un article de EbreDigital.cat.
marIA, l’agent d’IA de la Festa Major per WhatsApp, ha tancat la seva primera experiència pilot a Móra d’Ebre amb un balanç positiu. Durant els dies de festa, el servei ha registrat 194 usuaris únics i 1.179 consultes relacionades amb la programació, els horaris, les ubicacions, la mobilitat i altres informacions pràctiques. El servei també […] La marIA revoluciona les festes de Móra d’Ebre és un article de EbreDigital.cat.
marIA, l’agent d’IA de la Festa Major per WhatsApp, ha tancat la seva primera experiència pilot a Móra d’Ebre amb un balanç positiu. Durant els dies de festa, el servei ha registrat 194 usuaris únics i 1.179 consultes relacionades amb la programació, els horaris, les ubicacions, la mobilitat i altres informacions pràctiques.. El servei també ha permès atendre consultes en diferents idiomes: català (73,2%), castellà (16,8%), anglès (9,0%) i romanès (1,0%), fet que ha facilitat l’accés a la informació tant a la ciutadania com a les persones que han visitat Móra d’Ebre durant aquests dies.. Entre els temes més consultats destaquen sobretot la programació del dia, els horaris i les activitats concretes de la festa, amb preguntes recurrents sobre actes com els focs artificials, el Correbars, els gegants, activitats infantils o concerts. Les consultes mostren que els usuaris han recorregut especialment a marIA per saber què passa, quan i on. L’activitat va ser especialment més alta entre les 12.00 i les 12.59 h, quan es van registrar 98 consultes. Aquestes dades mostren l’interès per disposar d’un canal directe, proper i disponible a través de WhatsApp per consultar la informació oficial de les festes.. La marIA ha generat dades agregades i anonimitzades sobre l’ús del servei. Aquesta informació permetrà extreure aprenentatges útils, detectar punts a revisar. En el període analitzat, el servei ha registrat una mitjana de 56,1 consultes diàries i 6,1 consultes per usuari.. L’Ajuntament de Móra d’Ebre valora positivament aquesta primera experiència pilot, que ha contribuït a fer més fàcil, àgil i proper l’accés a la informació oficial de la festa i que, alhora, servirà per continuar millorant l’assistent. En aquest sentit, l’alcalde Rubén Biarnés, ha remarcat especialment l’origen del projecte: «marIA és també un exemple de per què és important que Móra d’Ebre sigui present en espais com FITUR. El contacte que vam establir allí amb el Tech Tourism Cluster s’ha transformat, pocs mesos després, en una prova pilot sense cost per al municipi i en una oportunitat per experimentar amb una tecnologia que pot tenir moltes aplicacions en l’àmbit turístic».. L’Ajuntament agraeix a totes les persones que han fet servir la marIA durant la Festa Major i la Festa del Riu Ebre. Les seves consultes aporten informació valuosa per millorar futures edicions. Per la seua banda, la regidora de Turisme, Lorena Sastre, ha manifestat que «no es tracta d’incorporar tecnologia perquè sí, sinó d’utilitzar-la per fer més fàcil descobrir Móra d’Ebre, participar de les nostres festes i accedir als nostres recursos. Si som capaços de combinar identitat, tradició, turisme i innovació, estarem reforçant també la projecció de Móra d’Ebre com a destinació».. La marIA s’ha posat en marxa com a prova pilot en el marc d’un projecte d’innovació impulsat pel Tech Tourism Cluster, amb el suport d’ACCIÓ i la participació d’Inlea, Tridenia, Noema Consulting i Omnia Marketing.. La marIA revoluciona les festes de Móra d’Ebre és un article de EbreDigital.cat.